Survei Kepuasan Masyarakat pada Pelayanan Publik Terpadu KPU Kab. Donggala
Donggala, 4 September 2025 – Pelayanan publik yang prima bukan sekadar slogan, tapi harus dibuktikan dengan aksi nyata. Komitmen inilah yang ditunjukkan oleh Komisi Pemilihan Umum (KPU) Kabupaten Donggala melalui Hasil Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) pada yang terbit pada 4 September 2025.
Kegiatan yang berpusat pada Pelayanan Publik Terpadu ini menjadi momen penting bagi KPU Donggala untuk "mendengar" langsung apa kata masyarakat mengenai layanan yang selama ini diberikan melalui kuesioner yang dibagikan.
Mengapa Survei Ini Penting? Di era keterbukaan informasi seperti sekarang, feedback dari masyarakat adalah emas. SKM ini bukan sekadar formalitas administratif, melainkan alat evaluasi jujur untuk mengukur kinerja pelayanan.
Beberapa fokus utama dalam survei ini meliputi:
✅ Kecepatan dan ketepatan layanan.
✅ Keramahan dan kompetensi petugas.
✅ Kemudahan akses informasi.
✅ Kenyamanan fasilitas ruang pelayanan.
Komitmen Tanpa Henti Melalui survei ini, KPU Kabupaten Donggala ingin memastikan bahwa setiap warga yang datang ke kantor KPU merasa dihargai dan dilayani dengan baik.
Transparansi untuk Kepercayaan Publik Hasil dari Survei Kepuasan Masyarakat ini akan dianalisis secara terbuka dan dijadikan dasar penyusunan kebijakan pelayanan tahun berikutnya. KPU Donggala percaya, kepercayaan publik dibangun dari transparansi dan responsivitas terhadap kritik serta saran.
BERIKUT DOKUMEN HASIL PELAKSANAAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT SEMESTER 1 2025
#KPUDonggala #SurveiKepuasanMasyarakat #PelayananPublik #TransparansiKPU #SuaraRakyat #DemokrasiBerkualitas
